Política de Troca, Devolução e Reembolso da Mesquita Pharma Farmacia de Manipulação LTDA
Mesquita Pharma Farmacia de Manipulação LTDA CNPJ: 62.646.045/0001-95 Endereço: Av. Imperial, 394 Atibaia - SP - 12950-000 Contato: E-mail: [email protected] Telefone/Whatsapp: +55 11 957133377
Prazo para Solicitação: O prazo para solicitar uma devolução é de até 30 dias após a compra.
Estado do Produto: O produto deve estar lacrado e acompanhado de uma foto comprobatória.
Produtos Elegíveis para Devolução: Todos os produtos podem ser devolvidos, desde que estejam em conformidade com o estado especificado acima.
Entre em contato conosco por e-mail ([email protected]) ou Whatsapp (+55 11 95713-3377).
Iremos gerar uma etiqueta reversa, que deve ser impressa pelo cliente.
Embale o produto, cole a etiqueta e leve até uma agência dos Correios.
O valor será estornado assim que o produto chegar em nossa unidade e não apresentar nenhum problema.
Trocas/Devoluções por Erro do Cliente: O cliente arca com o custo do envio.
Erro da Mesquita Pharma Farmacia de Manipulação LTDA: Se enviarmos o produto errado ou com defeito, a Mesquita Pharma Farmacia de Manipulação LTDA arcará com todos os custos.
O reembolso será total, desde que o produto esteja em condições de novo e não usado.
O tempo estimado para o processamento do reembolso é de até 2 dias úteis após a chegada do produto em nossa unidade.
Os métodos de reembolso incluem crédito na conta, estorno no cartão de crédito ou Pix.
Todos os produtos podem ser devolvidos, desde que estejam em estado de novo e não usados.